Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs Floating                                                                                                                                        

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Einzelunternehmens Sonja Flandorfer, Floating Österreich, Keep on Floating, Stand Jänner 2023

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Floating Österreich wird von der Einzelunternehmerin Sonja Flandorfer, Esterhazyweg 3, 2491 Neufeld an der Leitha (im Folgenden “Anbieter” genannt) betrieben. Die Nutzung, die Darstellung der Dienstleistungen und deren Buchung erfolgen auf Grundlage der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

I. Die Dienstleistung

1. Die Dienstleistungen bestehen aus Anwendungen in Salzwasserentspannungsbecken (Floating-Becken) sowie Mind Management Trainings. Für die Durchführung von Mind Managementtraining agiert Sonja Flandorfer unter der Firma Keep on Cooling. (eingeschränkte Lebens- und Sozialberaterin)

2. Mit Buchung der Dienstleistung wird das Angebots des Anbieters verbindlich zu den gegenständlichen AGBs angenommen.

Die Buchung kann auf folgende Weise erfolgen:

  • Online über das Buchungstool von www.floating-oesterreich.at. Die Zahlung erfolgt bei Buchung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig buchen“. Eine Buchung kann nur bei gleichzeitiger Bezahlung vorgenommen werden. Eine Onlinebuchung ohne Bezahlung ist technisch nicht möglich. Die Rechnung wird innerhalb von 7 Werktagen per Email an die Emailadresse des Käufers gesendet.
  • Telefonisch unter +43 677 620 82266. Der Termin wird  ins Termintool des Anbieters übertragen und die Rechnung wird per Email an den Kunden versendet. Der Rechnungsbetrag muss binnen 14 Tagen am Konto des Anbieters einlangen widrigenfalls die Buchung wieder storniert wird. Die Buchung ist erst mit Eingang des Rechnungsbetrages am Konto des Anbieters wirksam.
  • Einlösen eines über www.floating-oesterreich.at gekauften Gutscheins siehe unten Punkt III.
  • Per Email, an info@floating-oesterreich.at

Die Übermittlung der Buchungsbestätigung samt Rechnung erfolgt ausschließlich per Email an den Kunden. (Bitte auch Spamordner checken).

Eine Stornierung ist nicht möglich-siehe Punkt IV.

Die Dienstleistung Floating führt der Anbieter in eigenem Namen und auf eigene Rechnung aus.

3. Terminabsagen seitens des Kunden/der Kundin müssen 48 Stunden vor dem Termin telefonisch oder per Email an
info@floating-oesterreich.at unter gleichzeitiger Vereinbarung eines neuen Termins erfolgen, wobei das Hinterlassen von Nachrichten auf dem Anrufbeantworter nicht ausreichend ist. Es kann maximal zweimalig ein neuer Termin vereinbart werden, danach erlischt das Recht auf einen weiteren Termin. Die bereits bezahlten Buchungskosten werden nicht rückerstattet..

4. Sollte der Floatingtermin zum gebuchten Zeitpunkt aus in der Sphäre des Anbieters liegenden Gründen nicht zu Stande kommen, ist er berechtigt, einen alternativen Termin anzubieten.

Für etwaige durch die Terminabsage beim Kunden entstandene Kosten, wie zum Beispiel Reise- oder/und Unterkunftskosten oder Ähnlichem haftet der Anbieter nicht und es werden derartige Ansprüche des Kunden ausgeschlossen bzw. erklärt dieser seinen ausdrücklichen Verzicht hierauf.

5. Es wird immer ein Zeitslot von zwei Stunden vergeben bzw. gebucht. Die Floatingsession selbst dauert maximal 75 Minuten, davor gibt es eine Einführung.

6. Floatingsessions, die als Block erworben wurden (z.B. 5er oder 10er Block), sind nach der ersten Einlösung nicht mehr an andere Personen übertragbar.

Es gibt Dreier, Fünfer und Zehnerblöcke. Diese können, wie in Punkt I 2.) beschrieben per E-Mail an
info@floating-oesterreich.at erworben werden.

II. Preise

Alle Preise sind Endverbraucherpreise in Euro inkl. 20% Umsatzsteuer. Es gelten die Preise der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuell gültigen Preisliste. Der Kaufpreis wird sofort mit Buchung zur Zahlung fällig.

III. Gutscheine

1. Die Berechtigung an einer Floatingsession teilzunehmen kann auch durch Einlösung eines Gutscheins erfolgen. Die Terminvereinbarung erfolgt in diesem Fall telefonisch, per Email (nur gültig nach Rückbestätigung des Termins durch den anbieter) oder über das Onlineportal, in dem man den Gutschriftscode eingibt.

2. Der Gutschein kann innerhalb von drei Jahren eingelöst werden, nach diesem Zeitpunkt verfällt er. Eine Rückerstattung des Betrages erfolgt nicht.

3. Der Gutschein ist nicht personengebunden und kann auf andere Personen übertragen werden. Ein Weiterverkauf̈ der Gutscheine ist jedoch nicht zulässig.

4. Zur Einlösung des Gutscheins bzw. Inanspruchnahme der Dienstleistung muss der Gutschein zum vereinbarten Termin mitgebracht und abgegeben werden, anderenfalls die Teilnahmegebühr vor Ort in Barem bezahlt werden muss, anderenfalls der Gutschein als verfallen gilt. Eine Rückerstattung des Betrages erfolgt nicht.

5. Ein Gutschein erlangt erst mit Eingang des Rechnungsbetrages am Konto des Anbieters Gültigkeit. Bei Überweisung des Rechnungsbetrages zur Bezahlung eines Gutscheins muss die sich auf der Rechnung vermerkte Gutscheinnummer angeführt werden, anderenfalls die Zahlung nicht zugeordnet werden kann und der Betrag rücküberwiesenen werden muss.

6. Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch von Gutscheinen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

IV. Stornierung

Nach verbindlicher Buchung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Siehe Punkt I.2.

V. Verspätung, Nichterscheinen

1. Erscheint der Kunde nicht pünktlich zum vereinbarten Termin (Verspätung), ist der Anbieter berechtigt, die Leistung entsprechend zeitlich zu kürzen. Eine Reduzierung des Buchungspreises ist in diesem Fall nicht möglich, auch wenn die Leistung zeitlich verkürzt erbracht wurde.

2. Wird der vereinbarte Termin durch den Kunden nicht wahrgenommen, gilt der Termin als durchgeführt. Es gibt in diesem Fall kein Recht auf eine Terminverschiebung oder Geldückerstattung.

VI. Haftung / Mangel / Schadenersatz

1. Beim Floating (Salzwasserentspannungstank) verpflichtet sich der Kunde die Nutzungsbedingungen des Anbieters (Informationsblatt zur ersten Floating-Sitzung) anzuerkennen und deren Kenntnisnahme und Anerkennung durch seine Unterschrift zu bestätigen. Ohne Anerkennung der Nutzungsbestimmungen ist eine Teilnahme an einer Floatingsession nicht möglich. Vor Einstieg in den Floatingtank muss der Kunde ein Informationsblatt unterfertigen. Dieses ist jederzeit online unter der Website www.floating-oesterreich.at einsehbar.

2. Der Anbieter haftet für Mängel der Dienstleistung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Es ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden. Im Falle von Streitigkeiten zwischen Anbieter und Kunde wird die örtliche Zuständigkeit des Bezirksgerichtes Eisenstadt vereinbart.

3. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit des Anbieters ausgeschlossen.

4. Im Falle eines durch den Kunden verursachten Schadens gelten die Bestimmungen des ABGB.

5. Sollte das Becken durch den Kunden verunreinigt werden, in welcher Form auch immer (zum Beispiel Urinieren, Menstruationsblut, Erbrechen oder dergleichen) und dadurch entleert werden müssen, so muss der Kunde alle mit einer Neufüllung verbundene Kosten und einen etwaigen Umsatzentgang aufgrund Entfalls von Folgeterminen zur Alleinzahlung übernehmen. Die Kosten setzen sich im Wesentlichen zusammen wie folgt: Entleerung des Beckens, auffüllen mit frischem Wasser, 500kg Epson Salz, Arbeitszeit und Umsatzentgang aufgrund Nichtdurchführbarkeit der Folgetermine.

6. Der Kunde kann, nach Ende seiner Floatingsession, den Floating-Raum noch weitere 15 Minuten nutzen, danach muss der Raum für andere Nutzer freigemacht werden, widrigenfalls ist für den durch die längere Nutzung des Raums entstandenen Schaden Schadenersatz zu leisten ist.

VII. Health Disclaimer

Obwohl eine Floatingsession der körperlichen und geistigen Entspannung dient, ersetzt sie keine Psychotherapie bei Stresskrankheiten, wie Burnout oder Ähnlichem, oder ernsthaften psychischen Erkrankungen. Floating ersetzt auch keine sonstigen ärztlichen Behandlungen.

VIII. Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine der ursprünglich vereinbarten Bestimmungen zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur
Erreichung des gleichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für eventuelle Gesetzeslücken.

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